Güvenli Ödeme

Güvenli Ödeme

Zen Dizayn Butik olarak, müşterilerimizin alışverişlerini güvenli bir şekilde yapabilmeleri önceliğimizdir. Ödeme işlemlerinizin tamamı uluslararası güvenlik standartlarına uygun altyapılar üzerinden gerçekleştirilir ve kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Güvenli ödeme altyapımız nasıl çalışıyor?
Sitemizde yapılan tüm ödeme işlemleri, sektörün lider ödeme kuruluşlarının sağladığı yüksek güvenlikli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir. Kredi/banka kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Zen Dizayn Butik tarafından sistemde tutulmaz; bilgileriniz doğrudan ödeme sağlayıcısına şifrelenmiş şekilde iletilir.
Hangi güvenlik teknolojileri kullanılıyor?
Ödeme işlemleriniz korunmak için aşağıdaki güvenlik teknolojileri kullanılmaktadır:
  • SSL (Secure Socket Layer) 256 bit şifreleme ile güvenli veri iletimi
  • PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı (uluslararası kart güvenlik standardı)
  • 3D Secure destekli işlem altyapısı
  • Sahtekârlık (fraud) önleme ve risk izleme sistemleri
Böylece ödeme sırasında paylaştığınız bilgiler maksimum düzeyde korunur.
3D Secure ile nasıl daha güvenli alışveriş yapıyorum?
Ödemelerinizde 3D Secure sistemi aktif olarak kullanılmaktadır. Bu sistem sayesinde:
  • Kart sahibinin kimliği, kartın bağlı olduğu banka tarafından doğrulanır.
  • Bankanızın yönlendirdiği ek güvenlik şifresi ile işlem tamamlanır.
  • Kartın yetkisiz kullanım riski önemli ölçüde azaltılır.
3D Secure, kart güvenliği açısından bankalar tarafından da önerilen en etkili yöntemlerden biridir.
Kart bilgilerim Zen Dizayn Butik tarafından görülüyor mu?
Ödeme sırasında girmiş olduğunuz kart bilgileriniz:
  • Zen Dizayn Butik tarafından görülmez,
  • Sunucularımızda kayıt altına alınmaz,
  • Hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
Bilgileriniz yalnızca ödeme hizmeti sağlayıcısına şifrelenmiş şekilde iletilir. Böylece kart bilgilerinizin korunması en üst seviyede sağlanır.
<!---->
Kişisel verilerim nasıl korunuyor?
Ödeme sırasında paylaştığınız tüm bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında korunur. Hiçbir kişisel veri, onayınız olmadan işlenmez veya üçüncü kişi kurumlarla paylaşılmaz. Detaylı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Ek güvenlik önlemleriniz neler?
Alışveriş deneyiminizi daha güvenli hale getirmek için:
  • Şüpheli işlemler için otomatik güvenlik filtreleri kullanılır.
  • Yanlış veya hatalı girişlerde işlem otomatik olarak engellenebilir.
  • Gerek görüldüğünde işlem, müşteri hizmetlerimiz tarafından manuel olarak doğrulanabilir.
Bu sayede hem sizin hem de kart bilgilerinizin kötüye kullanım riski en aza indirilmeye çalışılır.
Ben neler yaparsam daha güvenli alışveriş yapmış olurum?
Güvenliğiniz için aşağıdaki önerilere dikkat etmenizi tavsiye ederiz:
  • Kart bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın ve üçüncü kişilerle ekran görüntüsü göndermeyin.
  • Tarayıcınızın adres çubuğunda her zaman “https://” ve kilit sembolü olduğundan emin olun.
  • İşlem sonrası ortak kullanılan cihazlarda oturumu kapatmayı unutmayın.
  • Şüpheli bir işlem görürseniz hem bankanızla hem de bizimle hemen iletişime geçin.
Güvenli ödeme ile ilgili sorularım için nasıl ulaşabilirim?
Güvenli ödeme süreçleri hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: Müşteri temsilcilerimiz, ödeme ve güvenlik konularında ihtiyaç duyduğunuz her noktada size destek olmaktan memnuniyet duyar.